「聞こえない」理由で入居を断られた話

こんにちは!

冬の朝、洗った洗濯物を外に干すたび「はーっ」と吐いた息が白くなると「今日も寒いなぁ」と感じますね。

体を動かすのが大好きな息子と散歩をするのが日課となっていますが、最近、散歩の途中で引越しのトラックを数台見かけました。

あ、もう引越しシーズンなのか、私はこれまで引越し3回経験したが、大変なこともあったなぁと懐かしくなりました。

私たち家族は現在、賃貸暮らしです。

息子の今後の進路に合わせて引っ越す予定があることと、一生住み続けたいと思うところがまだ見つからないので、しばらく賃貸暮らしです。

賃貸暮らしを始める前は、2年間、夫の実家で両親と同居をしていました。

息子を出産するまでは問題なかったのですが、出産後、子供と生活していくうえで、不便に思うこと、気になることが出てきました。

夫の実家には、窓のあるキッチンがありますが、聞こえない私は、ずり這いをする息子が何か危ないことをしていないか、いちいち手を止めて様子を見なければなりませんでした。

実家は以下の点が不便でした。

  • 窓付きキッチンだとひとり遊びをしている様子すら見えないので、確認が大変
  • 洗濯機は1階にあり、階段で2階まで洗濯物を運ぶことが苦痛
  • 1歳前の息子は後追いが始まったので、1階に用事があると、2階に息子を抱っこして降りないといけない
  • ベランダは屋根がないので、急な雨が降ってきたときには困る
  • お風呂が少し深めなので、息子が転倒した時は危険
  • 洗面所は小窓がついており、しかも暖房が洗面所に入ってこないので冬はとても寒くて辛い
  • 風通しが悪いため、夏はエアコン無しでは厳しい
  • 住宅地なので静かだが、家の前は車が結構通るため、息子は遊びづらい
  • ベランダからは高層マンションが見え、自然がなくて殺風景

これらのモヤモヤがだんだん膨らんでいき、遂に我慢できなくなりました。

夫に上記を伝え、同居解消することに至りました。

そうと決まると、すぐ行動に出ました。

SUUMOで賃貸物件を探すことにしました。

私たちは以下の条件をこだわりました。

  • 保育園まで車で15分以内・自転車で片道20分以内
  • カウンターキッチン(絶対
  • 2口以上のコンロ付き
  • 広めのお風呂浅めである
  • 駐車場付き(できれば駐車料も安く…)
  • 駐輪場付き
  • 近くに公園がある
  • ベランダに屋根がある
  • 2LDK
  • 2階以上(2人暮らしの時は1階だったが、風通しと日差しが悪かったため)

いい感じだなと思った物件をA不動産の担当者に連絡をして、聞こえない旨を説明しました。

A不動産が管理会社に確認したところ、なんと、「聞こえない理由」で入居を断られました。

まぁ、そういうことは良くあるよなぁ・・・

ん?でも、それはおかしいよな!と思い、今後の対応方法を考えたく、インターネットで調べました。

福岡県弁護士会
障害を理由に物件紹介を断られた - 「ほう!」な話 | 福岡県弁護士会 「ほう!」な話を発信するブログです。私には視覚障害があります。就職を機にアパートを借りて1人暮らしを始めるため、不動産店に行きましたが、「大家さんが障害者には物...

「障害者差別解消法は、事業者による、障害を理由にした不当な差別を禁止しています。不動産店が、賃貸物件への入居を希望する客に対して、障害を理由に、大家さんや保証会社との交渉など必要な調整を行わずに仲介を断ることは、不当な差別に当たります。不動産店の対応は違法であることを指摘し、大家さんとの交渉を求めてください。」

とのことです。

上記を参考にして、不動産にお伝えしました。

A不動産は、「わかりました。スノマナさんが求める条件にあう物件を探します」と回答をいただきました。

複数の不動産で同時並行した方が、態度や行動や発言によって信頼できるかできないか、を判断しやすいと思い、3回も引越し経験がある友人に相談しました。

B不動産は「聞こえない理由で断られることはなく、物件も綺麗でおしゃれなのが多くていいよ!」と友人が教えてくれたので、早速ご連絡しました。

担当者はとても丁寧な方で、聞こえないことに対して嫌がらず、音声認識ソフトで話しかけてくださったり、私が求める条件をきちんと反映して複数の物件を紹介してもらいました。

気に入った物件が見つかったら、仕事終わりに下見に行きました。

間取り図面だけでは分からないこともたくさんあり、どんなに部屋が良くても、周辺環境が悪いと住みたくないので、忙しくても、必ず一度は現地で確かめるようにしています。

実際に下見をした上で、いいなと思った物件をこれにします!と伝えたタイミングで担当者に電話が入り、他の方に取られてしまいました(笑)

賃貸の入居申込は、原則早い者勝ちなんだなぁ・・・白目

それでも諦めず、物件を探し続けたところ、担当者が

「ネット上で公開していない物件があるのですが、1名が9月下旬に出るようです。スノマナさんが求める物件にここがピッタリなので、とてもお勧めです」と言ってくださいました。

住人がいたため部屋は拝見できませんでしたが、写真を見る限りいい印象を持ちました。

  • 周辺環境は徒歩5分で広めの公園です。
  • 子どもたちが通う学校や保育園が多いため、子持ち家族が沢山住んでそうです。
  • 賃貸物件の近くに森林があって、秋になると紅や黄に次々と色づくようになっていて、癒されそうです。

夫と私が顔を向かい合い、コレだね!と頷き、ここに入居したいです!と伝えました。

契約はスムーズに進み、引越し当日に息子は義両親と一緒にお出かけをお願いし、私たちは引っ越し先に送る段ボール箱に物を取り出す作業を1日で終わらせ、無事に引越し完了しました。

念願のカウンターキッチンから息子の姿が見えて、遊んでる様子が分かります。

浅めの風呂に腰かけの台がついているのですが、息子の身長からするとちょうど座りやすく、体丸ごと浸かることに慣れてきました。

毎日、疲れた身体を労ることができるお風呂にこだわって良かったと感じました。

私たちに真摯に向き合ってくれる担当者と出会えたから、いい物件に出会うことができました。

幼稚部進学の際にまた引っ越すことになりますが、上記の経験を踏まえて「聞こえない理由」で入居を断られるケースが来ても冷静に対応できると思います。

今回は素敵な担当者と理想の物件と出会えて良かったです。

これから賃貸物件を借りようと思ってる方、素敵な物件と巡り会えますように祈っています。

楽天市場およびAmazonのアソシエイトとして、当サイトは適格販売により収入を得ています。

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この記事を書いた人

初めまして!
スノマナと申します。
1997年千葉県生まれ、ろう者、デザイナー4年目。
デフファミリー3人家族。ろう者視線の育児漫画をSNSに投稿しています。
趣味は、美味しいものを食べる&作る、絵を描くこと。この2点はずっとブレてません。
最近は、ものを増やさないミニマリストを目指してます。

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